Yhteystiedot palveluihin
Meidät on helppo tavoittaa ja palveluksessasi on paikallinen ja asiantunteva henkilöstömme. Palvelemme usean palvelukanavan kautta kaikissa sinua askarruttavissa sähköön liittyvissä asioissa. Valitse mieleisesi palvelukanava ja olemme palveluksessasi.
Palvelemme 24/7 Online-palvelulla
Online-palvelun kautta saat helposti omaan sähkönkulutukseen, laskutukseen
ja sopimuksiin liittyviä tietoja vuorokauden ajasta riippumatta. Online-palvelu on suojattu rekisteröitymisellä. Ohje rekisteröitymiseen ensimmäisellä kirjauskerralla löytyy Online-sivultamme.
Palvelemme
Olemme tavattavissa osoitteessa Myllytie 1, Pello.
Puhelimitse ma – pe klo 9- 11 ja sähköpostitse ma – pe 8-16
Sähkönsiirron asiakaspalvelu ja laskutus
Puhelin: 016 532 050
Sähköposti: asiakaspalvelu@tls.fi
Maksukehotus ja perintä
Ropo Oy
Puhelin: +358 9 231 504 33.
Tekninen asiakaspalvelu alueilla
Liittymissopimukset, raivaus ja puunkaato.
Pellon ja Kolarin alueella
Puhelin: 016 532 080
Sähköposti: tekninen.asiakaspalvelu@tls.fi
Tornion ja Ylitornion alueella
Puhelin: 016 532 060
Sähköposti: tekninen.asiakaspalvelu@tls.fi
Puhelun hinta muodostuu paikallispuhelumaksusta ja asiakkaan puhelinoperaattorin kanssa tekemän sopimuksen mukaisesta maksusta.
Sähköpostit noudattavat muotoa etunimi.sukunimi@tls.fi
Yhteystiedot aiheittain
Liittymissopimukset, liittymämuutokset
Pellon ja Kolarin alueella
Puh. 016 532 080
tekninen.asiakaspalvelu@tls.fi
Tornion ja Ylitornion alueella
Puh. 016 532 060
tekninen.asiakaspalvelu@tls.fi
Korjaus- ja huoltotyöt
Pellon ja Kolarin alueella
Puh. 016 532 080
tekninen.asiakaspalvelu@tls.fi
Tornion ja Ylitornion alueella
Puh. 016 532 060
tekninen.asiakaspalvelu@tls.fi
Kaapelinäyttöpalvelut, johtokarttatilaukset
Toimitamme johtokartan ja kaapelinäyttöpalvelun yhteistyössä Geomatikk Finland Oy kanssa.
Tilaa palvelu verkkoselvitys.fi
Puhelinpalvelu 075 7580 700
Puhelun hintatiedot sivulta https://verkkoselvitys.fi/fi/
Palvelut urakoitsijoille ja rakentajille
Jonne Laurila
Puh. 040 630 5032
jonne.laurila@tls.fi
Pellon ja Kolarin alueella
Puh. 016 532 080
tekninen.asiakaspalvelu@tls.fi
Tornion ja Ylitornion alueella
Puh. 016 532 060
tekninen.asiakaspalvelu@tls.fi
Ostoreskontra ja työlaskutus
Tarja Jolanki
Puh. 0400 293 606
tls@tls.fi
Palkanlaskenta ja kirjanpito
Maarit Jokiharju
Puh. 0400 293 592
maarit.jokiharju@tls.fi
Maankäyttösopimukset
Kolarin ja Pellon alueella
Puh. 040 669 2088
petri.jaukkuri@tls.fi
Ylitornion ja Tornion alueella
Sähköverkon rakentaminen ja korjaustoimet
Jonne Laurila
Puh. 040 630 5032
jonne.laurila@tls.fi
Materiaalit ja logistiikkapalvelut
Tuomas Timonen
Puh. 040 832 1363
tuomas.timonen@tls.fi
Sähkönkäyttöpalvelut
Henri Vihriälä
Puh. 0400 293607
henri.vihriala@tls.fi
Energiamittaus ja viestiverkko
Jouni Koskenniemi
Puh. 040 167 8040
jouni.koskenniemi@tls.fi
Aluetoimistot
Asentajamme toimivat pääosin maastossa, joten aluekonttorissa työssä olevat henkilöt tavoitat parhaiten alueen työsuunnittelijoiden puhelinnumeroista tai sähköposteista.
Pellon ja Kolarin alueella
Puh. 016 532 080
tekninen.asiakaspalvelu@tls.fi
Tornion ja Ylitornion alueella
Puh. 016 532 060
tekninen.asiakaspalvelu@tls.fi
Vahinkojen korvausasiat
Henri Vihriälä
Puh. 0400 293607
henri.vihriala@tls.fi
Palvelut osakkeenomistajille
Anna-Liisa von Fielitz
Puh. 041 459 7076
anna-liisa.vonfielitz@tls.fi
Hallituksen puheenjohtaja
Reijo Lassila
Puh. 0400 723 017
Rekrytointi
Sähkötekniikan henkilöt
Jonne Laurila
Puh. 040 630 5032
jonne.laurila@tls.fi
Hallinnon henkilöstö
Anna-Liisa von Fielitz
Puh. 041 459 7076
anna-liisa.vonfielitz@tls.fi